BeeBond 生意現場 08|客人說貴,只能降價?
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BeeBond 生意現場 08|客人說貴,只能降價?

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你說品質好、用料實在,客人卻只剩價格可以比較。商品的差別,他真的看懂了嗎?

介紹了半天,客人為什麼還是只問能不能便宜?

BeeBond 生意現場 08|客人說貴,只能降價?

你說品質好、用料實在,客人卻只剩價格可以比較。商品的差別,他真的看懂了嗎?

你認真介紹材質、設計和做工,客人聽完卻回一句:「那可以再便宜一點嗎?」你知道自己的東西有差,卻愈講愈像在替價格辯解。最後怕客人走掉,只好先算還能讓多少。

如果這個場景一直重複,值得回頭看:你說的那些好,客人能想像自己用起來差在哪裡嗎?「品質很好」「用料實在」「質感升級」都是肯定的話,卻未必能幫他決定為什麼要選這個。當差別看不見,價格就成了最容易拿來比較的東西。

第 08 回完整六格漫畫,文字版見下方

漫畫裡的老闆原本也只會說杯子質感好。夥伴追問下去,他才拆開杯蓋,把能取出清洗的膠圈拿出來。對在意杯蓋難洗的人,這個畫面就有了具體意義;他可以開始判斷,這是不是自己願意多留意的設計。

這也是商品影片值得下功夫的地方。讓觀眾看見一個與自己有關的差異:哪個麻煩少了、哪個動作方便了、什麼情境會用得到。能直接示範的,就讓商品在畫面裡說明,不必再堆更多形容詞。

有些人確實預算不合,也有些人用不到這個設計。把商品講清楚,是讓適合的人多一個選擇理由;如果介紹完仍然只剩價格問題,再回頭檢視商品、客群與定價,會更有方向。

BeeBond 的短影音製作,可以從你最難解釋的那個差別開始討論。你熟悉商品,我們一起找出能讓觀眾看見、聽懂的呈現方式。

你最常說「我們這個真的不一樣」的是哪一點?帶著商品來聊,把那句話變成一個看得見的理由。

商品說不清?來聊內容

漫畫為虛構示意故事,非客戶案例。

漫畫文字版

  1. 客人訊息:有點貴耶。 老闆:不然……再便宜一點?
  2. 夥伴:先等等。他有說拿什麼比嗎? 老闆:沒有。我看到貴就慌了。
  3. 夥伴:那你平常怎麼介紹? 老闆:我們這款,質感非常好。
  4. 夥伴:哪裡好?讓我看。 老闆:杯蓋能拆,膠圈也能取出來洗。
  5. 夥伴:那就拍清楚,讓他判斷用不用得到。 老闆:不是每個人都需要,對吧?
  6. 老闆:我先把「質感很好」那段重拍。 夥伴:記得讓杯子也有戲份。